我為什么把讓孩子乖乖聽(tīng)話的積分獎(jiǎng)勵(lì)表扔進(jìn)了垃圾桶？

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兒子蠻蠻從小屬于鬧騰型，同樣一件事得花數(shù)倍于別家孩子的時(shí)間講道理。有一段時(shí)間閨蜜突然發(fā)現(xiàn)蠻蠻異?！奥?tīng)話”，很好奇，問(wèn)我使了什么招。

原來(lái)，我給蠻蠻做了一張積分獎(jiǎng)勵(lì)表，記錄每天各種好表現(xiàn)的加分情況，累計(jì)積分可以換取樂(lè)高，就這么簡(jiǎn)單。

那段時(shí)間甚至包括“燈黑沒(méi)叫爸爸”、“一個(gè)人上樓”都記錄加分，蠻蠻熱情高漲，用累計(jì)的得分換到了樂(lè)高玩具，更是家長(zhǎng)孩子皆大歡喜的感覺(jué)。因?yàn)槲覀円彩∠虏簧僦v道理的時(shí)間，很多事情，一聽(tīng)有加分，他不問(wèn)理由就自覺(jué)去做了。

美國(guó)有關(guān)這種孩子行為的獎(jiǎng)勵(lì)表格非常盛行，主要形式是貼紙表（sticker chart）。谷歌搜索“sticker chart”、“reward chart”，上百萬(wàn)條結(jié)果。

這種貼紙表變成美國(guó)家長(zhǎng)們家教常用的手段，起源無(wú)從查證。有一種說(shuō)法是美國(guó)家庭使用貼紙表常常開(kāi)始于如廁訓(xùn)練，因?yàn)檫@時(shí)兩三歲的小寶寶很需要正面的鼓勵(lì)。

可是，看起來(lái)這么流行而又確實(shí)有效的積分獎(jiǎng)勵(lì)表，不到一個(gè)月，我就實(shí)行不下去了，上網(wǎng)查詢了很多國(guó)外資料后，我果斷把它扔進(jìn)了垃圾桶。

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▋哥哥在幫弟弟前，問(wèn)媽媽“你會(huì)給我什么？”

艾瑞卡·瑞切爾是一位臨床心理學(xué)家，著有《優(yōu)秀的父母做什么》一書(shū)。

作為一個(gè)為上千個(gè)家庭做咨詢的心理學(xué)家，她發(fā)現(xiàn)處于困境中的父母面臨的最常見(jiàn)問(wèn)題，就是如何讓孩子按他們的要求去做，以及有什么好的工具。

理所讓然，最常見(jiàn)的工具，就是貼紙表了。

孩子刷了牙，得到一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)貼紙；自己系了鞋帶，得到1個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)貼紙……諸如此類(lèi)。孩子們可以收集貼紙到足夠數(shù)量后，換取實(shí)際可用的獎(jiǎng)勵(lì)，例如玩具、出去玩等。

家長(zhǎng)們很高興這套機(jī)制能用激勵(lì)的方法，有效地讓孩子迅速進(jìn)入家長(zhǎng)們所期望的行為模式，使日常家庭生活更輕松。而且因?yàn)闈M意，會(huì)持續(xù)增加更多的項(xiàng)目到這套機(jī)制中，越滾越大。

是的，表面上看起來(lái)的確如此。然而，瑞切爾提出了質(zhì)疑：

因?yàn)橘N紙表是個(gè)強(qiáng)大的心理工具，他們能通過(guò)改變孩子的動(dòng)機(jī)，來(lái)影響孩子的心態(tài)，甚至影響他們和父母的關(guān)系。所以，貼紙表的問(wèn)題不在于是否有效。相反，更有是因?yàn)樘行Я?，以至于?huì)對(duì)孩子和家庭，產(chǎn)生重大的負(fù)面和無(wú)意識(shí)的長(zhǎng)期后果。

果然，瑞切爾開(kāi)始經(jīng)常聽(tīng)到家長(zhǎng)們抱怨這個(gè)方法出岔子了。

一個(gè)媽媽一直很滿意貼紙表的效果，直到有一天，她要求8歲的哥哥停下手頭的事去幫弟弟的時(shí)候，哥哥問(wèn)道“那你會(huì)給我什么？”

另外一對(duì)父母困惑系統(tǒng)怎么不起作用了?！拔覀兏嬖V女兒如果她飯后幫忙我們清理廚房，她會(huì)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)點(diǎn)數(shù)，這樣可以早點(diǎn)買(mǎi)個(gè)新手機(jī)。但是她回答‘不了，謝謝！’，這是怎么了？”

瑞切爾把這種現(xiàn)象起了個(gè)名字，叫“回報(bào)經(jīng)濟(jì)”。

在“回報(bào)經(jīng)濟(jì)”下，孩子學(xué)會(huì)把良好行為作為交易換取回報(bào)?！盎貓?bào)經(jīng)濟(jì)”促進(jìn)了良好行為的交易模式化：孩子們?yōu)榱嘶貓?bào)而表現(xiàn)良好，沒(méi)有回報(bào)則猶豫是否要好好表現(xiàn)。

這個(gè)系統(tǒng)的致命點(diǎn)有：削弱孩子本身的動(dòng)機(jī)，討價(jià)還價(jià)不斷提高獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)碼，最壞的是，會(huì)影響孩子對(duì)關(guān)系的思考。

在一些例子里，孩子被獎(jiǎng)勵(lì)的，不僅僅類(lèi)似刷牙這種日常小事，還可能是一些社會(huì)學(xué)家稱為的“親社會(huì)行為”：幫助、協(xié)作、分享。研究表明對(duì)孩子的這些行為用有形獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行交換，會(huì)減少孩子將來(lái)幫助別人的行為，會(huì)毀掉孩子幫助別人的本能天性。

瑞切爾的這個(gè)“回報(bào)經(jīng)濟(jì)”的概念，是參考了下面“市場(chǎng)規(guī)范”的概念。

▋學(xué)校規(guī)定孩子遲到要罰款后，遲到的孩子更多了

杜克大學(xué)教授丹·艾瑞里，是著名的“Predictably Irrational”的作者。

此書(shū)豆瓣評(píng)分高達(dá)8.6分，作者丹·艾瑞里是著名行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家，之前在麻省理工學(xué)院，現(xiàn)在杜克大學(xué)。

艾瑞里講了一個(gè)非常有趣的故事。

某托兒所，為了減少家長(zhǎng)接孩子遲到的現(xiàn)象，制定了遲到罰款的制度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，遲到的現(xiàn)象更多了。這是為什么？

為了理解這個(gè)原因，我們先簡(jiǎn)單了解艾瑞里在書(shū)中介紹的：社交規(guī)范（social norms）是約束人類(lèi)行為的無(wú)形力量。市場(chǎng)規(guī)范(market norms) 是有支付、債務(wù)、合同和顧客的系統(tǒng)。

實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)同等情況下，兩種規(guī)范同時(shí)存在時(shí)，市場(chǎng)規(guī)范會(huì)占上風(fēng)，占主導(dǎo)。托兒所的故事，就是市場(chǎng)規(guī)范戰(zhàn)勝社交規(guī)范的例子。

在沒(méi)有罰款制度的時(shí)候，家長(zhǎng)們遲到覺(jué)得不好意思（社交規(guī)范），而當(dāng)情況轉(zhuǎn)由罰款制度控制（市場(chǎng)規(guī)范），很多家長(zhǎng)則更愿意交這個(gè)罰款，因?yàn)楦读肆P款則心安理得了。

上一節(jié)提到的心理學(xué)家瑞切爾，為了證實(shí)自己的研究結(jié)果，特意跟艾瑞里請(qǐng)教他這個(gè)研究理論是否合適家庭貼紙圖現(xiàn)象。

結(jié)果雙方一致認(rèn)為理論合適。因?yàn)橥瑯拥?，家長(zhǎng)為了追求孩子的好表現(xiàn)，把市場(chǎng)規(guī)范引入了具有一系列社交規(guī)范的家庭生活，這樣市場(chǎng)規(guī)范勢(shì)必會(huì)變成主導(dǎo)。

艾瑞里建議家長(zhǎng)們考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，“貼紙圖提供了一個(gè)短期滿意的解決方案，但是代價(jià)是什么？”他說(shuō)，“如果孩子們把自己在家里的存在當(dāng)成了工作怎么辦？”

艾瑞里又講了一個(gè)他自己的故事，來(lái)表明交易心態(tài)是如何毀滅善意的。

他曾經(jīng)工作的大學(xué)，使用一個(gè)積分系統(tǒng)來(lái)確保學(xué)院的同事們符合教學(xué)要求。當(dāng)他了解到這個(gè)積分系統(tǒng)的計(jì)算公式時(shí)，他想出了讓積分最大化的對(duì)策，用最少的工作獲取到最高的積分?！拔以O(shè)法一年只教一門(mén)課，但能達(dá)到112分，因?yàn)檫@門(mén)課我有非常多的學(xué)生和助教?！?/span>

相反，他現(xiàn)在工作的大學(xué)則僅僅預(yù)計(jì)大家都會(huì)自覺(jué)做出貢獻(xiàn)?！敖Y(jié)果是我反而教得更多了”，他說(shuō)，“每年我還主動(dòng)義務(wù)教本科生一門(mén)課，這并不在被要求的計(jì)劃里?！?/span>

所以，他認(rèn)為積分系統(tǒng)實(shí)際上削弱了人的本來(lái)善意。

“如果你在家和孩子們從小建立起一種交易關(guān)系，那你還指望他們長(zhǎng)大后跟你多親密？”艾瑞里說(shuō)，“我并不是說(shuō)給張貼紙就會(huì)導(dǎo)致孩子以后對(duì)你不問(wèn)不管，但是如果你這么做，會(huì)幫助他們朝這個(gè)方向踏進(jìn)一步?！?/span>

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▋最怕日后，孩子問(wèn)我“回家給多少錢(qián)”

估計(jì)大家都猜到我把積分獎(jiǎng)勵(lì)表扔掉的原因了。

刺激需要越來(lái)越強(qiáng)烈，表中的積分價(jià)碼越來(lái)越高，發(fā)展到蠻蠻參加童子軍賣(mài)爆米花，這個(gè)本來(lái)是他應(yīng)參加的活動(dòng)，回來(lái)后要求額外加50分！不僅如此，還真是讓他做個(gè)啥都先甩那句“那加多少分?”

我越來(lái)越感到不妙和威脅，上網(wǎng)研究許久。

在美國(guó)，貼紙表一直都有支持者和反對(duì)者兩派爭(zhēng)論。在反對(duì)者里面，有一個(gè)媽媽描述情況跟我家情況類(lèi)似，另有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的小學(xué)教師，也在班上取消了表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)板（類(lèi)似國(guó)內(nèi)的小紅花表）。最重要的是，我喜歡艾瑞里的書(shū)和他的理論，而且我家的發(fā)展結(jié)果就和瑞切爾判斷的一樣。

所以，我果斷把積分獎(jiǎng)勵(lì)表扔進(jìn)了垃圾桶！我寧愿費(fèi)時(shí)費(fèi)力反復(fù)講道理，等不開(kāi)竅的娃慢慢開(kāi)竅。也不想等我老了，讓孩子們回來(lái)一起過(guò)個(gè)春節(jié)，收到句“回來(lái)一趟給多少錢(qián)？”

PS：育兒的話題永遠(yuǎn)充滿爭(zhēng)論，表面或短期的“成功”不代表沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的負(fù)面影響。當(dāng)你在育兒路上，不僅僅是隨意篤信育兒專家，而是堅(jiān)持根據(jù)自身娃的定制表現(xiàn)，認(rèn)真研究到對(duì)應(yīng)的科學(xué)理論，時(shí)常開(kāi)動(dòng)腦筋思索為什么，想通了的理論，那就是合適你家娃的育兒理論。

如果還是發(fā)現(xiàn)自家孩子表現(xiàn)不如別家孩子時(shí)，別泄氣，誰(shuí)笑到最后才是笑得最好！

學(xué)院君說(shuō)：就像硬幣的兩面，“回報(bào)經(jīng)濟(jì)”是把雙刃劍。但卻不能因?yàn)橐患虑榇嬖陲L(fēng)險(xiǎn)，就因噎廢食。少年商學(xué)院也分享過(guò)譬如用金錢(qián)激勵(lì)孩子做家務(wù)的家教案例，今天分享的這篇，則是從另一個(gè)維度，希望引發(fā)大家思考。